個人輸入代行 グレースワールド ブログ

個人輸入代行業にまつわる事など、徒然なるままに、ブログに書いています。

個人輸入代行のグレースワールド http://grace-world.com/

買い物カゴ

今更ですが、ショッピングカートの在庫管理機能を利用開始

ブログネタ
店長のつぶやき に参加中!
グレースワールドの通販で利用しているショップギアのショッピングカート(買い物カゴ)には、以前から在庫管理機能が搭載されているのだが、今まで利用していなかった。
ショッピングカート

その理由は単に、商品マスタ管理がめんどくさそうだったから。
在庫数は手動更新しても、特に問題無かったので。

しかし最近、通販より個人輸入代行サービスに重点を置いているので、在庫商品の点数が減ってきたし、せっかくの機能だから、少しずつ登録してみることにした。

買い物カゴで受注トラブル

ブログネタ
お仕事日記・2 に参加中!
お客様から突然、「どうして連絡をくれないのですか?」と、お叱りのお電話をいただきました。

ハガティの商品を、買い物カゴをご利用いただき、ご注文いただいたそうなのですが、いつもならショッピングカートのシステムから通知が来るのに、どういわけかメールが来ず、ご注文に気が付きませんでした。

システムを信頼していたので、不覚にも注文台帳のチェックを怠り、結果、お客様にご迷惑をおかけしてしまいました。

今後は、メールが来ていなくても、念の為、毎日、買い物カゴの台帳を確認したいと思います。

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