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経営よもやま話 に参加中！

5年前に実施した 十年ぶりのお便りの効果は？ では、あて所に尋ねあたりません という散々な結果だった。

離脱客を呼び戻す

昨日、『コストをかけずにリピーターを生み出す3つの施策』というセミナーを受講したので、改めて”既存客”を維持すべく、離脱客を防ごうと思う。

フォローアップメール

はがきはコストが掛かるので、やはりメールでアプローチしよう。
顧客リストの中から離脱見込み客にメールを送る。 さっそく今日から実践だ。