英国のEU離脱で円高イギリスからの個人輸入を代行します。以降、フォームで入力すると文字化けをするというメールを連続していただいた。
  • 見積もりフォームからの問い合わせが文字化けで送信できているか不安だったのでメールから見積もりを依頼します。
  • HPから送信できなかった件ですが、iPhone5sを使用していて、入力完了後、確認画面に行くとページが文字化けしてしまいました。
  • サイトの無料見積もりを入力し送信したのですが、文字化けしてしまいうまく送信出来なかった為、メールさせて頂きました
文字化けといえば、半角カタカナや通貨記号等の機種依存文字(環境依存文字)を入力されたと考えられるが、いずれのお客様も、ヴィヴィアンウエストウッドのロッキンホースをご希望のお客様なので、もしかすると英ポンドの記号(£)が原因かな?

ヴィヴィアンウエストウッド ロッキンホースバレリーナ
半角カタカナで文字化けするのは私の中では常識だったが、「半角カタカナを入力しないで下さい」は失格?!という記事を見つけ、フォーム側で何とかできないかと思った。

文字コードの変更

フォームを設置しているサーバー会社に相談すると、
フォームのHTML及びCGIを文字コードUTF-8に変更することで 半角カタカナでも文字化けしないようになります。
ポンドの通貨記号も動作テストさせていただきます。
ということだったので、早速お願いして対応してもらった。
これで文字化け解消だ。